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拼多多找不到人工客服?怎么联系在线客服?

时间:2023-07-30 06:57

小编:君辉拓展

拼多多作为一个在线购物网站,特别需要客服来解决我们购物过程中遇到的各种问题。不过在客服界面里尝试联系人工客服似乎无果,找不到人工客服应该怎么办?

拼多多找不到人工客服?怎么联系在线客服?

拼多多联系不上人工服务怎么办:

1、打开拼多多app,在个人中心页面上,点击“设置”,进入拼多多设置页面。

2、在拼多多设置页面上,点击“意见反馈”,进入意见反馈页面。

3、在意见反馈页面上,点击“功能异常体验问题”,进入功能异常体验问题页面。

4、在功能异常体验问题页面上,选择展开聊天问题,点击“无法联系上人工”,进入拼多多官方客服聊天页面。

5、在拼多多官方客服页面上,输入问题,并点击“发送”提交,即可得到进一步解决。

总的来说,拼多多联系不上人工服务可能是一直处于排队等候中,也有可能是系统的问题,建议可以在拼多多意见反馈中,将联系不上人工服务的问题进行反映。

一般联系不上人工客服的情况是不存在的,得注意一下自己是否处于队列当中,需要等待排队片刻才能联系到人工客服。如果真的找不到,也可以试试反馈问题等待客服联系你。

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