拓展培训技巧

　　户外拓展训练是指通过专业的机构，对现在久居城市的人进行的一种野外生存训练，但是基本上只能学到一些常识的东西，并不能学习到户外生存知识，更多的是通过一种野外的生存环境来刺激原本麻木的精神，从而达到团队合作的目的，让人更加珍惜现在的生活，锻炼人们的身体，让人在精神和身体上都得到极大的满足。

　　一次成功的拓展训练必定离不开其中良好的培训环境，学习氛围，它应该是在团队组织中影响着个人和集体的变化与变革，使学员能在知识、技能、行为乃至态度和观点上的变革，一次上升的变革。

　　在拓展训练行业里，培训师基本上采取三种方法，即命令、说理和激励，来影响团队和个人改变其思维和行动。细想来，这三种办法对大多数学习的课程都适用，只是在拓展训练中，培训师对其更加游刃有余而已。

　　所谓的命令法是指，培训师在拓展训练过程中为了实现培训内容，命令或要求他人改变他们的行为。命令有时是有效的、而且是必要的，正如在日常工作中，有时必须要服从一种声音才能正常推进某件事情。但是，也必须认识到命令所带来的一些问题，强力总会带来暂时的妥协，如果培训过程中有相应的奖惩制度，这种命令、这种妥协也许还能够持续下去。否则，学员所反应的很多都是虚假信息，没有人愿意被呼来喝去。因此，命令法也是有一个度的。

　　说理法是指拓展培训师用特定的知识和逻辑推论来说服培训学员。这特别是在培训学员结束完一次拓展项目以后，培训师常用的一种方法。因为，此时的培训学员已经对本次拓展项目有了一个自己的认识，与培训师有了共同的经历，他们对此的看法虽有不同，但能得到共鸣。因此，培训师经常在此时以理性的、真理的力量来加深培训学员的学习印象，独到、深入，达到培训的目的。

　　拓展训练具备的学习环境是什么样的学习环境激励法旨在改变培训学员的行为和态度。激励法可以说是最有效、最好的培训方法，它能使培训学员从自己的角度去面临问题、分析问题，他会意识到这是对自我提升的一个机会，不管是在行为能力上还是思想态度上。激励法特别适用于在拓展项目进行的过程当中，它能有效营造一种高亢的学习气氛，学员自愿参与到学习过程中，并积极争取从中学习知识。

　　每一种方法都会导致不同层面的意志和行为，当然，没有任何一种单独的方法能够完美无缺，特别是命令法不到万不得已，尽量不要使用，激励法在整个拓展培训过程中对学员起着非常重要的鼓励作用，而说理法是一个补充的过程。

　　对于一个企业而言，外在的变化只能是展示的扰乱，而内部的顽疾才是走向终点的标志。员工想要一个良好氛围的工作环境，企业也一直在努力打造适合工作的良好环境。经过这么多努力为什么工作环境还是不尽如人意?卓学教育咨询有限公司的拓展训练基地作为承载拓展训练效果的重要基本条件之一，所以好的拓展训练基地有助于拓展训练效果的提升，让你的团队更加团结。

　　拓展训练让学习领导的思维、观念与意识，培养团队成员主动沟通的意识，体验有效的沟通渠道和沟通方法，强调团队的信息与资源共享.通过加强资源的合理配置来提高整体价值，体会团队之间加强合作的重要性，合理处理竞争关系，实现良性循环.培养市场开拓意识，更新产品创新观念。对于企业可以提高企业各部门、各层级沟通协作的水平;提高企业各部门、各层级相互的认可及明确的目标;对于个人：突破定势思维;大胆尝试，勇于创新;提高解决问题与跨部门沟通的能力;树立大局观，学会分析整体目标与局部任务之间的关系;主动沟通，运用不同的沟通方式避免沟通过程中的信息衰减

　　做为拓展教练的提问引导技术是从“体验”开始的，历经：分享、讨论、整合，乃至应用(再体验)的循环工作。提问引导技术的关键部分可以简单概括为：分享感受(感悟)、讨论认知、整合上升为理论。1.注重“体验”活动中观察记录的积累。对团队及其成员在活动过程中的现象和问题(包括代表性的言词、举动、结果)进行记录，这是分享讨论阶段所做的基础工作。2.“分享”过程的开场和组织。组织学员对活动项目发表自己的感悟和感想(尽量令其语言简单、精炼)。技巧：可以让每一个学员先以一个词来形容自己的感受或 感悟，并进行简短的理由(为何用该词)阐述。引导问题举例：在活动过程中你有何感觉?在活动过程中你有哪些自己的感悟?你觉得是什么原因自己会有刚才的那种表现?你为自己刚刚的表现打几分、为什么?你认为我们的团队表现的怎样?3.“讨论”过程中的引导。引导学员就项目展开广泛讨论，认识并发掘项目背后的主旨。过程中，教练可参考观察体验活动时的记录，触发学员对讨论范围的聚焦。需要注意的一点是，做为教练要注意引导队员将焦点放在目的上，而不是要固执于手段和立场。对于目标的共识是需要首先解决的问题，而且聚焦于基本目的，会使学员间更容易找到共同点。在此基础之上，团队成员间的讨论才会更具效能。在适当的时候利用教练的观察记录为切入点，让学员对发生过的事实(非简单的主观判断)引起关注，以此为核心展开团队在认识上的共识，并逐步扫清认识的盲点。引导问题举例：这个项目大家认为的团队主要任务是什么?在项目活动过程中，大家都发现了哪些比较突出的现象?哪些现象是值得我们大家注意的?因为什么会发生这样的现象?刚刚我们的表现是一个什么样的团队表现?有哪些需要改善的地方?4.“整合”过程中的促进。此阶段更具理性和逻辑，参训团队需对讨论过程中的内容进行凝练，上升为可指导个人及团队行为的理论指导和策略支持(包括团队制度的完善)。提问引导举例：成功的团队应该具备什么样的能力和行为准则?专业的领导应该具备哪些素质?执行力来源于哪里?团队良好沟通的条件有哪些?团队讨论会议的准则有哪些?团队的纪律如何维护?如何让团队群策群力?

　　每一个项目的不同，其背后的内涵和主旨也不同，所以教练在提问引导的过程中，需要结合拓展项目的主旨和参训团队自身的特点(行业特点、性格特点、行为特点)灵活的进行引导。