公司每年都有新员工入职,每年都要培训,如何培养新员工对企业文化的认同与企业建立信任感,使新员工尽快融入公司,这是每个企业都会面临的问题。加快新员工相互之间的了解和沟通,调整新员工的心态,让员工建立企业归属感,便于顺利适应角色,进入工作状态。也是每个企业家,作为企业的核心人物都要考虑的问题,而且新员工的培训和流失是企业最大的成本,我们应该如何将成本降低到最小化,使企业利润最大化呢?
新进员工培训的内容一般包括企业通识培训、部门内工作引导和部门间交叉引导。
1、通过培训是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练,以及培养员工掌握基本的工作技巧。新员工通识培训一般由人力资源部及各部门行政人员共同组织,由人力资源部门负责实施。由人力资源部向每位正式报到的新员工发放《员工手册》,并就企业发展历程、企业文化、管理理念、组织结构、发展规模、前景规划、产品服务与市场状况、业务流程、相关制度和政策及职业道德教育展开介绍、讲解和培训,使得新员工可以全面了解、认识企业,加深认识并激发员工的使命感。
2、部门内工作引导则是在新员工通识培训结束后进行,由所在部门的负责人。部门负责人应代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工认识部门其他人员,并协助其较快地进入工作状态。部门内工作引导主要包括:介绍部门结构、部门职责、管理规范及薪酬福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键绩效指标等。要向新员工详细说明岗位职责的具体要求,并在必要的情况下做出行为的示范,并指明可能的职业发展方向。
3、对新员工进行部门间交叉培训是企业所有部门负责人的共同责任。根据新员工岗位工作与其他部门的相关性,新员工应到各相关部门接受交叉培训。部门交叉引导主要包括:该部门人员介绍;部门主要职责;本部门与该部门联系事项;未来部门之间工作配合要求等。新员工培训的形式多种多样,企业可以根据自己的实际情况选择采用。对于企业基本情况介绍可以采用参观、讲解、亲身体验等形式;职业基本素质可以由企业内部领导、老员工与新员工座谈,现身说法,也可采用演讲的形式;团队与沟通的培训,可以采用游戏、户外拓展等方式,让每一个参与的人能够有切身感受;融洽新老员工的气氛,可以采用文娱、体育等多种形式;对于岗位工作,部门负责人可以采用讲解、演示、示范操作等形式进行。
培训方式:培训师带领队员进行场地拓展:
1. 参与式、体验式是来自户外展能的有效成人教育方法;
2. 教官引导与总结;
3. 各小组的讨论、分析、总结;
4. 针对企业文化的学习型晚会;
5. 行动计划指定及分享。
培训效果:对于新员工拓展可达到如下效果:加强新人之间的彼此了解和沟通,培养团队精神;帮助新人快速融入团队,增加团队凝聚力;加强新人对企业的认同感和归属感,明确发展方向;挖掘潜能,培养新人积极向上的心态和良好的心理素质;培养新人创造性思维,提高认识问题和解决问题的能力;与企业建立信任感,建立企业归属感;改变企业对企业文化的单向沟通方式,使新员工在体验中理解和认同企业文化;团队领导可以多方位地考察、选择新人,在新人投入产出比上得到最优结果。 拓展培训的好处举例:我们在中学都学过化学方程式、数学定力等等,试问还有多少人能记得,我们很小的时候也都学过骑自行车,甚至几十年都没有碰过自行车了。具专家统计显示98%都不记得当初的方程式了只有2%的人还记得,寥寥无几。但是统计调查是否还记得、还会骑自行车的人数的时候,100%的人都还记得。一个很简单的例子说明参与和体验的重要性。这就是为什么现在大部分企业新员工入职培训选择户外体验式拓展培训。
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