在目前市场竞争激烈的情况下,体验式拓展培训企业也可以另辟新径,通过拓展自己的客户群体和增加培训功能来提升自己的竞争力。从客户群体来说,学校将是一个巨大的市场。目前学校教育中存在教学手段单一、课程形式枯燥乏味、无法引起学生兴趣等问题,如果能把体验式培训这种新颖的教学方式引入课堂,采用情境模拟方式与学习内容完美相结合,那么无论对学校教育还是对体验式培训的发展来说都将是一个重大贡献。
从培训的形式和功能来说:首先,体验式培训和传统内训相结合、情境模拟将是一个大的发展趋势,体验式培训本质上来说还仅仅是一种手段,它弥补了传统内训的许多缺点和不足,但它本身固有的专业性不强的弱点也限制了它的发展。因此,两者相结合或采取情境模拟的方式,把体验式培训融入课堂中,将充分发挥两者功效。其次,在西方体验式培训有多种功能、已经渗透到各个领域。国内也可以尝试把体验式培训的功能拓展到咨询、顾问领域。例如在各种咨询、企业招聘过程中,采用体验式培训的活动形式,可以更加全面的了解受训者的特点,扶助咨询、招聘等工作的进行。
此外,企业在引导、培养客户需求的同时,对自己企业要有一个明确的市场定位,有了准确的定位,确定固定的受众群才能更好的根据客户的特点提供个性化的服务。这里的个性化服务,不仅指课程、项目的针对性,它包括全套整体的个性化客户服务:从客户需求调查分析,到课程项目的实施,最后进行培训效果的固化,即进行后期的跟踪调查。每一个环节企业都可以做出自己的特色,让客户感受到个性化的、独一无二的服务。
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